Ein klarer nächster Schritt.Die wesentlichen Punkte erkennen
Nutzen Sie Unterstützung beim Zusammenfassen von Inhalten. Halten Sie Fragen und offene Punkte fest, damit Ihre Antwort auf das eigentliche Anliegen eingeht.
Nexoria für E-Mail-Abläufe
E-Mail-Abläufe: den Kontext verstehen, die passende Antwort vorbereiten.
Bringen Sie Ordnung in die nächste Antwort: Mail und Nex unterstützen beim Zusammenfassen, Formulieren und Überarbeiten. Relevantes Firmenwissen hilft, Inhalte fundiert vorzubereiten.
Im Arbeitsalltag
E-Mails sind Teil Ihrer Arbeit, nicht ihr Endpunkt.
Eine Nachricht kann eine Frage, eine Entscheidung oder eine Aufgabe enthalten. Um sinnvoll zu antworten, brauchen Sie häufig Informationen aus weiteren Unterlagen. Mit Nexoria nutzen Sie Mail für die Kommunikation und Nex zur Unterstützung bei der Ausarbeitung. Recherchieren Sie den benötigten Kontext im hinterlegten Firmenwissen, prüfen Sie die Fundstellen und formulieren Sie daraus eine passende Antwort.
Antworten passend formulieren
Erarbeiten und überarbeiten Sie Entwürfe mit Nex. Stimmen Sie Ton, Länge und Verständlichkeit auf die empfangende Person und den Anlass ab.
Wissen für die Antwort heranziehen
Finden Sie relevante Informationen in hinterlegten Dokumenten. Prüfen Sie Bedingungen und Details an der Quelle, bevor Sie sie in eine Nachricht übernehmen.
Ein Beispiel aus der Praxis
Eine sachliche Antwort vorbereiten
Aus vorhandenen Unterlagen wird ein konkreter nächster Schritt. Ihr Team prüft das Ergebnis und arbeitet damit weiter.
Nex kennenlernen ↗
Nex · mit Ihrem FirmenwissenFormuliere einen kurzen, freundlichen Antwortentwurf aus diesen geprüften Punkten. Weise auf die noch offene Rückfrage hin.
Ein überarbeitbarer Nachrichtentext, der die vorhandenen Informationen bündelt und den nächsten Klärungsschritt benennt.
Grundlage: Beispielgrundlage: Nachricht · geprüfte Produktinformation · interne NotizBeispielhafter Arbeitsablauf · illustrative Inhalte
So kommt es zusammen
Vom Ausgangspunkt zum Ergebnis.
- 01
Anliegen und Ziel klären
Lesen Sie die Nachricht im Zusammenhang. Unterscheiden Sie zwischen Fragen, benötigten Informationen und Punkten, die intern geklärt werden müssen.
- 02
Kontext ergänzen
Nutzen Sie Nex für die Recherche in Ihrem Firmenwissen und die Vorbereitung des Textes. Ergänzen Sie Details, die nur Sie aus dem konkreten Vorgang kennen.
- 03
Entwurf prüfen und versenden
Kontrollieren Sie Empfänger, Aussagen, Anhänge und Ton. Versenden Sie die fertige Antwort nach Ihrer Prüfung über Ihren vorgesehenen Mail-Ablauf.
Die passenden Anwendungen
Ein Arbeitsfluss. Ihre Werkzeuge.
Vorhandene Quellen einbeziehen.
SharePoint, OneDrive, Google Drive und weitere Systeme können auf Anfrage angebunden werden. Umfang und Indexierung stimmen wir mit Ihnen ab.
Gut zu wissen
Ihre Fragen.
Klare Antworten.
Wer kontrolliert und versendet die Antwort?
Der beschriebene Ablauf unterstützt Sie beim Erstellen und Überarbeiten eines Entwurfs. Sie prüfen den Inhalt und entscheiden über den Versand.
Können Antworten Informationen aus Dokumenten berücksichtigen?
Sie können mit Nex relevante Informationen aus hinterlegten, indexierten Dokumenten recherchieren und geprüfte Inhalte in den Entwurf übernehmen.
Lassen sich E-Mail-Abläufe auch automatisieren?
Ja. Nexoria Mail bindet Ihre Postfächer per SMTP und IMAP an Nex an. Mit den Automatisierungen im Basisprodukt bilden Sie wiederkehrende Abläufe ab. Welche Abläufe und Anbindungen an externe Software für Ihr Team sinnvoll sind, stimmen wir gemeinsam mit Ihnen ab.
Ihr nächster Schritt
Mit Ihrem Wissen.
Für Ihren Arbeitsalltag.
Wir zeigen Ihnen, wie E-Mail-Abläufe mit Nexoria in Ihrem Unternehmen aussehen kann.
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